Gerente de Sistemas Corporativo

Gerenciar, planejar, monitorar e controlar a área de sistemas corporativo que é responsável por sustentar e desenvolver/implantar sistemas de informação e o sistema de gestão empresarial (ERP-Protheus-TOTVS). Planejar e executar o roadmap tecnológico visando atender as diretrizes do Plano Diretor de Tecnologia da Informação, bem como desenhar o fluxo de melhoria continua da organização, reportando diretamente ao diretor executivo da área. Estamos em trabalho remoto. Além do escritório no Rio de Janeiro, temos também em Campinas e Brasília.

Atividades a serem exercidas:

• Realizar planejamento estratégico e tático da área de sistemas da organização;
• Realizar o desdobramento da estratégia no tático e operacional;
• Realizar orçamentação anual e plurianual das ações em tecnologia da informação;
• Ser um membro ativo nos comitês (Tecnologia e Segurança);
• Ser o integrador entre as equipes do backoffice e a equipe responsável em manter o ERP-Protheus;
• Desenhar, implantar e manter processos transversais com suporte tecnológico;
• Fomentar da integração entre as áreas de Infraestrutura e Sistemas de Informação;
• Otimizar o fluxo de trabalho e o uso de recursos para aumentar a eficiência e reduzir o custo de desenvolvimento, manutenção e suporte de aplicativos.
• Gerenciar coordenação de sustentação do ERP-PROTHEUS;
• Planejar as evoluções do ERP da organização;
• Sustentar (suporte e operação) do ERP da organização;
• Suportar tecnicamente as áreas do backoffice da organização;
• Propor evolução contínua dos processos dos ERP;

• Gerenciar coordenação de sustentação de sistemas de informação;
• Planejar o roadmap de evolução dos sistemas em produção
• Sustentar (suporte e operação) sistemas de informação em produção;
• Realizar correções e evoluções nos sistemas de informação em produção;
• Suportar todas as áreas da organização Gestão de Portfólio de projetos;

• Gerenciar coordenação projetos ágeis e tradicionais;
• Gerenciar o portfólio de projetos;
• Planejar programas e projetos de tecnologia da informação;
• Executar projetos de sistemas utilizando métodos ágil e tradicional;
• Realizar status & report para alta gestão;
• Realizar gestão de fornecedores;
• Acompanhamento da execução do projeto pelos fornecedores contratados;
• Validação, verificação e testes das entregas;
• Tratamento das demandas corretivas durante o período de garantia;
• Criação de documentação e transferência de conhecimentos para equipe de sustentação em pós-produção;
• Utilização de metodologias baseadas em boas práticas de mercado;
• Executar o ciclo de vida do projeto desde sua concepção e iniciação até a implantação e pós-produção.
• Garantir a integridade do processo de Integração e Entrega Contínua (CI/CD).

Formação:

• Graduação completa na área de Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
• Pós-graduação ou MBA na área de Gerenciamento de Projetos ágil ou tradicional

Experiência Profissional e Conhecimentos técnicos necessários:

GESTÃO

• Experiência com sistema ERP-Protheus e na implantação dos módulos: PCO, Compras, Contratos, Financeiro, Contábil e Gestão de Pessoal;
• Experiência em gestão de equipes multidisciplinar e na função de gestor mediato;
• Experiência em gestão de portfólio de projetos;
• Experiência em gestão de fornecedores de TI;
• Experiência em modelo de gestão baseado em indicadores;
• Experiência em implantação de OKRs;
• Experiência em gestão de projetos envolvendo múltiplas áreas cliente;
• Profundo conhecedor de gestão de projetos ágeis;
• Experiência em gestão de equipes sustentação de produtos;
• Gestão de projetos de software baseado em metodologia ágil (Scrum Master);
• Gestão de Contratos de fornecedores;
• Gestão de Squads (esquadrões multidisciplinares);
• Gestão de Fábrica de Software externa como cliente;
• Experiência em implantação de Metodologia de Desenvolvimento e Maturidade de Software;
• Experiência em processos de backoffice (orçamento, compras, contratos, financeiro, contábil);
• Experiência em processos de relacionamento com o cliente e implantação do CRM;
• Experiência em ambientes de comunicação e colaboração;
• Experiência em gestão de fornecedores de tecnologia;
• Experiência na elaboração de solicitações de propostas (RFP, RFI, RFQ);
• Experiência com projeto em nuvem pública;
• Experiência na gestão de serviços e de times de sustentação baseado em ITIL;
• Experiência em gestão, implantação e uso de ferramentas de ITSM;
• Conhecimento de processos de qualidade de software;
• Conhecimento de CI/CD;
• Inglês intermediário.

Conhecimentos desejáveis:

• Projetos com uso de nuvem pública (AWS e Azure);
• Gestão de custos de nuvem;
• Analytics e Power BI;
• Projetos usando técnicas de DevSecOps;
• Automatização de processos;
• Controle de Versão e Integração Contínua;
• Métrica de Software;
• Ferramentas de testes automatizados;
• Ambientes de Integração Contínua
• Arquitetura Corporativa;
• Design Thinking;
• Lean Inception.

 Certificações desejáveis ou experiência equivalente desejável:

• CMMI-Dev e MPS.BR;
• ITIL e COBIT.

Comportamentos e Habilidades:

• Imprescindível
• Fortemente relacional;
• Facilidade de comunicação verbal e escrita;
• Trabalho em equipe e resolução de conflitos;
• Foco no cliente e visão de negócio.

• Diferencial
• Experiente em multitarefa;
• Ter vivência em ambiente com diversos sistemas;
• Implantação de Data Lake e/ou Data Fabric;
• Trabalhar em equipe com responsabilidade, dedicação e iniciativa;
• Solucionar problemas e ser proativo;
• Lidar com pessoas dos mais diversos perfis e manter bom relacionamento.
• Flexibilidade;
• Visão generalista.

Somos a rede brasileira para educação e pesquisa. Disponibilizamos internet segura e de alta capacidade, serviços personalizados e promovemos projetos de inovação. 

Nosso sistema inclui universidades, institutos educacionais e culturais, agências de pesquisa, hospitais de ensino, parques e polos tecnológicos. Com isso, beneficiamos 4 milhões de alunos, professores e pesquisadores brasileiros. 

Fomos os pioneiros, ao trazer a internet para o Brasil, e hoje nossa rede chega a todas as unidades da federação. Também estamos conectados às demais redes de educação e pesquisa na América Latina, América do Norte, África, Europa, Ásia e Oceania por meio de cabos de fibra óptica terrestres e submarinos. 

Somos qualificados como uma organização social vinculada ao Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovação (MCTI) e mantida por esse, em conjunto com os ministérios da Educação (MEC), das Comunicações (MCom), Cultura, Saúde (MS) e Defesa (MD), que participam do Programa Interministerial RNP (PRO-RNP). 

Nosso propósito: 

Impulsionar a ciência e a educação para todos. 

Nossa essência: 

Relacionamento.

Nossa vocação: 

Conectar pessoas, instituições, ideias e soluções. 

Nossa atitude: 

Colaborativa: trabalhamos em rede.